営業/Oさん

お客様と信頼関係を築き、営業の楽しさを知る。総武機械は勢いとアットホームな雰囲気が魅力

「営業の仕事が楽しい!」と語るOさん。前職で培った営業スキルを活かして総武機械でも活躍されています。総武機械へ転職した経緯や会社の魅力、現在のお仕事についてお話を伺いました。

総武機械の将来性とアットホームな雰囲気に惹かれ入社

―総武機械に入社したきっかけを教えてください。

前職は、総武機械同様、機械メーカーで営業職として勤務していました。思うところがあり転職活動を経て、半年ほど他業種も経験しました。

就活中に、転職サイトを見る癖がついていたので、別業種に移った後もチラチラ見ていたんです。たまたま総武機械の求人を見つけて、直感的に惹かれるものがあり、面接を申し込みました。

当時は愛知県に住んでいたので、リモートで面接をしてもらいました。若い経営者の方が対応して下さり、面談は終始アットホームに進みました。

会社的にも勢いがあって将来性が期待でき、とてもオープンで親しみやすい雰囲気を感じたことと、機械メーカーで培った営業スキルでもう一度勝負してみたい気持ちが湧き上がり、総武機械への入社を決意しました。

想像を超える機械の大きさにびっくり

―総武機械の印象をお聞かせください。

前職が機械メーカーだったこともあって、印刷機については少し知識がありました。塗料や溶剤を使うので、工場はシンナー臭いだろうなと思っていたのですが、実際は全くそんなことはなかったです(笑)。

前の会社で取り扱っていた機械は高さが2メートル程度だったので、同じくらいの大きさをイメージしていたんです。実際に工場を訪れると、総武機械で作っている印刷機は高さが5メートルくらいあり、プラント並みの見慣れない大きさに驚いたことを覚えています。

お客様との信頼関係の構築で、営業がどんどん楽しく

―入社後からこれまで、どのような仕事を担当されていますか。

まずは機械について知るところからのスタートでした。総武機械で作っている機械について熟知していないと、営業として自信を持ってお客様からの相談を受けられませんからね。

最初は、生産管理部で部品の検品や、購入品のリストチェックを担当しました。その後、現場で組み立てのサポートをしたり、機械セクションについて勉強しました。

現在は、営業部でのお客様対応の中で、面識のあるお客様が増え良い関係性が築けています。お客様から「ちょっと相談に乗ってもらえませんか?」と声をかけていただくことも大いにあります。お客様から信頼を得ていると実感できて、どんどん仕事が楽しくなってきていますね。

AIやIOTの導入でバージョンアップし、顧客ニーズを満たす

―お休みの日の過ごし方は?

引っ越してきてから、10年以上足が遠のいていたビリヤード熱が復活しています。最近は、休みの日に1日3時間くらい楽しんでいます。

ドライブが好きなので、少し遠出して気分転換をすることもあります。アイディア商品や新しいもの・面白いものを見つけにホームセンターへ出かけて、ウィンドウショッピングをするのも好きですね。

―今後の目標を教えてください。

お客様から、省人化や自動化を実現したいという相談をいただくことが多いんです。総武機械の製品にもAIやIOTを導入し、バージョンアップを図りたいです。そうすることでお客様のご要望に応え、売上をさらにアップさせていきたいですね。